Office Manager H/F

Titre

Office Manager H/F

Lieu Lyon
Activité Finance
Référence OMB/40/SP
Entreprise

Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans les services financiers pour Petites et Moyennes Entreprises.

Un.e Office Manager H/F

à Lyon

 

Description de poste

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Back Office, la.le Office Manager, en sa qualité de représentant de l’image de la société, assure l’interface relationnelle et administrative entre les interlocuteurs externes et les collaborateurs, dans le respect des politiques et procédures en vigueur.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Accueil

  • Assurer l’accueil téléphonique ;
  • Procéder à une pré-qualification des appels entrants pour assurer un premier niveau de filtre ;
  • Garantir la qualité d’accueil physique des visiteurs externes avec un haut niveau de service.

Administration

  • Assurer la réception, le tri et la distribution du courrier entrant ;
  • Assurer la gestion du courrier sortant ;
  • Gérer l’envoi des courriers dématérialisés ;
  • Assurer la recherche documentaire dématérialisée ;
  • Assurer l’interface administrative dans les échanges entre le service Relation Clientèle et le Back Office ;
  • Gérer l’archivage : organiser et assurer l’enlèvement, garantir les retours.

Intendance

  • Gérer le stock et les commandes de l’ensemble des fournitures de la société ;
  • Assister à la gestion des événements organisés par l’entreprise.
Votre profil

Titulaire d’un diplôme professionnel ou d’une expérience d’au moins 2 ans réussie dans le domaine de l’administration, vous maîtrisez l’organisation de l’entreprise et comprenez les enjeux du métier de l’affacturage. Vous maîtrisez l’anglais professionnel et justifiez d’une bonne connaissance du Pack Office et des systèmes d’information.

Vous avez une bonne compréhension des fondamentaux des relations interpersonnelles.

Rémunération Selon profil et expérience
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