Directeur des opérations F/H

Titre

Directeur des opérations F/H

Lieu Limonest
Activité Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Référence dopc/46/SP
Entreprise

Dans le cadre du développement de son activité, notre client CERTILIENCE, expert en Sécurité Informatique, créé le poste de :

 

Directeur(trice) des Opérations F/H

Basé(e) à Limonest

Description de poste

Rattaché(e) à la Direction Générale, et en véritable chef d’orchestre, vous mettez en œuvre les moyens techniques et humains pour assurer, optimiser et coordonner le bon déroulement des opérations qui vous seront confiées :

Animation et organisation des services :

  • Vous fédérez les équipes autour de la stratégie définie et du plan d’action de CERTILIENCE.
  • Vous gérez les plannings et réallouez les moyens humains en fonction de la stratégie commerciale.
  • Vous assurez le suivi des commandes et la gestion des stocks.
  • Vous êtes garant de la satisfaction client par une validation de la qualité des prestations délivrées (respect des procédures et de leur conformité).
  • Vous pilotez les prestataires et les sous-traitants.

Gestion des ressources Humaines – management d’équipe (20 personnes) :

  • Vous jouez le rôle d’interface entre les différents services de l’entreprise et déterminez les priorités d’actions.
  • Vous réallouez les moyens humains en fonction de la stratégie commerciale.
  • Vous définissez une politique de recrutement adaptée.
  • Vous assurez le suivi des carrières et de l’évolution des compétences internes.

Développement de la stratégie :

  • Vous pilotez les activités suivant les axes retenus par la Direction et le CODIR.
  • Vous contribuez à l’élaboration d’une vision et d’un plan stratégique afin d’assurer la croissance, la pertinence et la pérennité de l’activité.
  • Vous déclinez opérationnellement la stratégie en définissant les axes prioritaires et en supervisant leur mise en œuvre (qualité, performance, rentabilité, cohérence).

Gestion des budgets :

  • Vous suivez les tableaux de bord et assurez le suivi des budgets prévisionnels.
Votre profil

De formation initiale Bac+5 type Grande École d’Ingénieurs ou École de Commerce, vous avez une expérience significative de 10 ans dans le management d’équipe, la mise en œuvre et le déploiement d’une politique commerciale. Vous savez faire évoluer les process dans une logique d’amélioration continue.

Vous qualités managériales vous permettent de fédérer les équipes et de déterminer avec pertinence l’organisation des services autour des objectifs fixés. Votre leadership est au service de la progression des membres de l’équipe et du projet d’entreprise.

Vous avez un excellent sens de l’organisation, du service et du résultat.

 

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