Technicien Itinérant SAV F/H

Offre d'emploi :

Technicien Itinérant SAV F/H

Client

Nous recherchons pour notre client, ESPRIT AUTOMATION, fabricant de machines de découpe CNC et développeur de logiciels CAD CAM associés un.e :

TECHNICIEN ITINERANT SAV F/H
Poste basé dans le Nord Ouest de la France
Des déplacements fréquents sont à prévoir (pays francophones et Royaume-Unis)



Poste

Sous la responsabilité de la direction commerciale, vos missions sont les suivantes :

·Vous installez et mettez en service les équipements industriels, entretenez et réparez les tables de découpe plasma et laser CNC ainsi que les équipements annexes
·Vous fournissez un support technique de qualité aux clients sur les machines et la gamme de logiciel CAD-CAM
·Vous dispensez une formation machine/Logiciels CAD-CAM de haute qualité aux clients
·En équipe avec le Directeur Commercial, vous qualifiez les prospects via des appels sortant
·Vous êtes en charge de créer, surveiller et gérer les principales mesures de performance du service après-vente telles que la qualité et la satisfaction client
·Vous êtes responsable de la vente de pièces détachées et des contrats d'assistance à la clientèle et du suivi des renouvellements de contrats de maintenance divers.
·Vous guidez les clients dans le processus avant installation pour les préparer à recevoir leur équipement dans les meilleures conditions préservant ainsi les ressources humaines et techniques d’Esprit et la satisfaction client (gestion de projet)
·Vous pourrez être amené à soutenir l'usine britannique avec les installations et les pannes si nécessaire
·Vous assisterez la direction commerciale dans l’organisation d’évènements en France et à l’étranger

Profil

De formation supérieure, vous justifiez de 5 ans minimum d'expérience dans l'installation et l'entretien de machines industrielles. Vous avez des compétences en électricité, électronique et mécanique. Vous disposez d’un excellent relationnel vous permettant d’échanger en français et en anglais dans un langage technique.

Vous disposez idéalement d’une bonne culture du secteur industriel.

Rémunération selon profil et expérience.


Informations :

Ref: ISAVEA/38-/SP

Fonction : Production - Maintenance - Qualité

Lieu : Pays de la Loire

22/09/2022