Chargé de Suivi Débiteurs Affacturage F/H

Offre d'emploi :

Chargé de Suivi Débiteurs Affacturage F/H

Client

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans les services financiers pour PME :

UN.E CHARGE.E DE SUIVI DEBITEURS AFFACTURAGE
Poste basé à Lyon (69)

Poste

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Relation Clientèle, le.a Chargé.e de Suivi Débiteurs Affacturage assure le suivi des débiteurs des portefeuilles de clients en garantissant la qualité de la relation commerciale, dans le respect de la politique de gestion des risques du Groupe et de la Société, et dans le respect des procédures internes en vigueur.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

° Assurer la qualité de gestion du suivi des débiteurs des dossiers
° Veiller à la codification rigoureuse et systématique des informations
° Garantir la circulation des informations pertinentes
° Assurer le suivi des indicateurs clefs de suivi : délais de traitement, taux de retard, qualité des informations collectées, règlements non affectés, réclamation, etc
° Veiller à la qualité du service et de la relation avec le débiteur
° Saisir les opportunités de création de relation commerciale en analysant les éventuels besoins financiers des débiteurs
° Effectuer un reporting quotidien

Profil

Vous connaissez et comprenez les fondamentaux des aspects juridiques, financiers, comptables et économiques des TPE et PME.
Vous mettez en œuvre les méthodes de gestion de la relation téléphonique professionnelle. Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Vous êtes reconnu.e pour votre méthodologie et votre conscience professionnelle.
Vous êtes doté.e d'un excellent relationnel et appréciez travailler en équipe.

Informations :

Ref: CSDB/27/SP

Fonction : Gestion - Finance

Lieu : Auvergne - Rhône-Alpes

08/07/2021